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“要以客户为中心、以结果为导向、以奋斗者为本，让制药用水制备合理化、合规化。”这是云开体育官网登录董事、楚天华通医药设备有限公司首席执行官阳文录对于楚天华通及制药用水装备发展所强调较多的观点和理念。

在他看来，时代在变化，视野更在变化，在变化过程中，制药装备企业怎样保证合规、稳定发展，是管理层要认真思考的问题。第56届全国制药机械博览会在武汉举行，阳文录接受中国制药网采访，分享楚天华通发展理念和目标。

↗ 楚天华通参展第56届全国药机博览会接受采访

↗ 楚天华通董事长马庆华（中）在展会上与客户交流

紧跟云开体育官网登录步伐

楚天华通发展取得实际成效

云开体育官网登录和楚天华通于2015年完成并购，前后至今已有4年时间，楚天华通走过了一个特殊阶段，目前进入了新的发展时期。这几年来，楚天华通从非上市公司成为上市公司的全资子公司，在此过程中，楚天华通紧跟云开体育官网登录的步伐，从合规性管理、流程管理、制度建设、能力建设等方面，围绕楚天总部的战略和布局，开展了一系列的工作，并取得实际成效。

“大家都说‘不忘初心’，那我们的初心是什么？当初为什么要去创办这个企业？又怎样去治理这个企业？这里牵涉诸多现代企业发展理念以及企业现代化进程中的新成果。”阳文录表示，楚天华通除了坚定落实楚天总部的方针、政策，还会根据自身情况，比如产品种类、特质，比如和云开体育官网登录不一样的制造工艺流程，制订出能付诸高效执行并达成良好结果的制度和流程，以促进企业当下的发展和未来目标的实现。

目前，楚天华通已把团队建设、保持优势的发展理念落实到行动上，并获得良好成效。以楚天华通新品——热压式蒸馏水机为例，阳文录表示：“我们有近40台设备已投入市场使用，这是楚天华通大力发展的核心产品之一，它会为药厂在绿色制造、智能制造、新旧动能转换等方面创造巨大的价值，并带来良好的经济、社会效益。”

热压式蒸馏水机是楚天华通历时5年开发的一套新型注射用水制备系统，和常规的多效蒸馏水机相比，在产水水质方面具有更大的优势，比如其电导率可以达到0.05、0.06，能耗也远低于多效蒸馏水机。“这款设备具有两大核心技术突破，一个是水质，另一个就是能耗。”楚天华通研发技术总监石建华说。

坚持创新和研发

楚天华通设备惊艳全国药机博览会

除了热压式蒸馏水机，楚天华通还展出了其他设备，比如多效蒸馏水机，它是楚天华通20多年的传承，石建华说：“整体上按九公斤压力设计、八公斤运行，整体设计模块化，搭载楚天华通专利技术。在气液分离方面，楚天华通凭借20多年的研发经验，成功研发出目前的新型多效蒸馏水机。”

一体化纯化水制备系统则是楚天华通展出的又一款新设备。石建华介绍，该设备整体采用完全模块化的设计方案，系统占地面积是常规设备系统占地面积的70%，包括预处理、RO产水、EDI、自控系统等，整体置于一个架体，现场安装尤为方便。

而在设计细节方面，一体化纯化水制备系统则是按照三维建模设计，选型上采用国际主流配置。另外，其自控系统也是由楚天华通独立研发设计建造，涵盖自动控制、故障诊断、电子签名、审计追踪等，产水水质满足中国药典、美国药典、欧洲药典要求。

全自动配液系统也是楚天华通的重磅产品，楚天华通工程技术总监丁振华介绍，这款设备主要应用于冻干、水针等产品，设计理念是采用全自动生产模式，在整个产品的工艺理解和设备方面，体现了自动化、智能化。

“设备的细节，包括设计系统，能实现全自动CIP和SIP，罐的单元是药厂生产的核心单元，它属于工艺设备，楚天华通在这方面有着20多年的经验，智能化趋势下的技术突破不断解决目前手工填写记录等行业痛点。”丁振华说，在该系统的集成以及满足客户需求方面，楚天华通也做了很多开创性的工作，以契合用户需求为导向，根据工艺需求，做定制化的产品内容，为客户创造价值。

专业的人干专业的事

楚天华通干部员工与企业同舟共济

楚天华通所取得的成绩，包括此次全国药机展上核心产品所取得的巨大反响，阳文录对此表示，关键在于人才。不过，在新制度和新流程下，如何让人才做到以公司利益为最高利益，充分展现团结力、凝聚力和战斗力，并实现客户价值，一定要契合楚天华通的历史、现状以及对未来的追求和定位，进而制订和实施相应的制度和流程。

“楚天华通的制度能够调动人才的积极性，使他们全心全意为企业服务，为客户创造价值，这在现实上确实得到了很好的印证，我们见到了很好的效果。”阳文录说。

近段时间，楚天华通在总部管理团队的辅导下成立了专门委员会，如何贯彻和落实总部方针、政策，包括让企业政策和目标制订更为合规、合法、合理、合情，是楚天华通当下和未来的重要工作之一。因为，这是保障企业平稳发展和进步的基础性工作，大而言之，也是行业平稳发展和进步的基础性工作，如果合规性都做不好，就谈不上企业进步、行业进步，所有既定目标、追求都无法实现。

谈及人才，楚天华通有一大批与企业同舟共济的技术研发骨干、生产制造骨干，比如技术总监、车间主任等，为楚天华通贡献了10年乃至15年的时间，甚至还有在楚天华通工作20年的具有丰富经验的骨干人才。阳文录表示：“这就是我们所说的专业的人干专业的事，他们与楚天华通共同成长，与企业领导人一起酿造了企业文化的底蕴。”

由于十多年来专心致志地做一件事情——水系统制备装备，楚天华通的骨干们不断地对产品提出问题，不断地找寻解决方法，不断地验证，通过项目验证反推技术研发阶段性成果，使项目更成熟。

而在不断实践的过程中，因为有这样一批专业人员，楚天华通树立了“一切以用户为中心”的理念，所以从成立到现在，楚天华通积极追求崇高的理想和目标——做中国顶级制药用水装备，而理想有坚实的支撑。

为推进实现“做中国顶级制药用水装备”的理想，楚天华通的骨干等干部员工夜以继日地解决问题，提高设备质量，保障品质，以真正的结果为导向，以用户评价作为工作好坏的考察和验证维度。“这是一种很好的情况，我们也见到了很多成果。当然，楚天华通还有不足，这是我们下一步要改进的目标，或者说是方向。”阳文录说。

花园般制造企业

在合规前提下追求企业发展、行业进步

楚天华通不仅是创新型技术企业，还是一家花园般的制造企业，业内素有“北华通、南楚天”的说法。针对后者，阳文录表示，这不只是表层意义上的厂区环境建设，更多的是要把管理、技术、制造及其相应场所，变成富有花园意境的空间，减少辅助工时，变无序为有序，从而提高工作质量和产品品质，达到效率和效益双提升的目标。

“当前，我们在推进现场管理提升，楚天华通一直严格按照现场管理标准进行督导和现场实施。我们力求把花园般制造企业的外部环境延伸到内部生产中，从而赋予对企业发展更具实在意义的整洁环境，最终达成提高效益的目标。”阳文录说。

如果说“花园般制造企业”是现代企业管理的一种新方式，那么楚天华通在传承传统精神方面，同样有独到之处。在和云开体育官网登录达成并购合作之前，楚天华通是一家家族式企业，“德国、日本等发达国家有不少家族式企业，它们具有突出的优势，比如秉承家族传统、家族精神，企业干部员工队伍淳朴、肯干、忠诚、忠实，具有强大的战斗力，楚天华通正是如此，它是家族式企业中的佼佼者。”

“用制度、流程来开展企业治理，但在实操中还是需要人来执行制度、流程，并且需要人来验证和改善制度、流程，必定会产生新老文化的冲突和磨合。”为了让企业的传统精神和现代化进程更好地融合起来，阳文录说楚天华通想要做的是：

继承企业传统中的精华并发扬光大，同时按照企业现代化所需的制度和流程，不断推进和提升合理化、合规化、合法化的水平；一定要体现公正公平，在制度层面上保障多劳多得、能干者多得；一定要体现以客户为中心、以结果为导向、以奋斗者为本……

“而做好这些事情的大前提，就是以客户为中心。”楚天华通既要发挥所有干部员工的创造性，也要在制度层面保障并不断提升他们的利益，这相辅相成、相互促进。就企业现代化与传统精神融合而言，有部分冲突的地方，但绝大部分是共通的，也就是能够融合的。

“在楚天总部的战略指引下，在楚天华通管理层、干部员工们的共同努力下，我们会把这些事情做好，在合规前提下推进企业平稳发展，并追求更多的成果，为用户创造更多、更大的价值，这不是喊口号，楚天华通每天都在一步一步推进落实，也贡献于行业进步。”阳文录表示。